CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA YUNTECH.VN

1. Phạm vi áp dụng: Chính sách đổi trả này áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng tại Yuntech.vn, có địa chỉ tại Xóm 7, Nghi Phương, Nghi Lộc, Nghệ An.

2. Điều kiện đổi trả hàng:

• Sản phẩm cần đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã sử dụng, còn đầy đủ bao bì, tem mác và các phụ kiện đi kèm.
• Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, dựa trên ngày ghi trên hóa đơn hoặc phiếu giao hàng.
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi trả miễn phí. Đối với các trường hợp khác không phải lỗi từ nhà sản xuất, khách hàng có thể phải chịu phí đổi trả hàng.

3. Quy trình đổi trả hàng:

• Khách hàng cần liên hệ trước với Yuntech.vn qua số điện thoại 0983 944 703 hoặc email [email protected] để thông báo về yêu cầu đổi trả.
• Sau khi nhận được thông tin, Yuntech.vn sẽ xác nhận điều kiện đổi trả và hướng dẫn khách hàng cách thức gửi hàng trả lại.
• Sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng sau khi nhận hàng trả. Nếu đủ điều kiện đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng.

4. Địa điểm đổi trả hàng: Tất cả sản phẩm cần đổi trả phải được gửi về địa chỉ của cửa hàng tại Xóm 7, Nghi Phương, Nghi Lộc, Nghệ An.

5. Lưu ý:

• Khách hàng vui lòng giữ hóa đơn mua hàng và phiếu giao hàng để làm căn cứ đổi trả.
• Chi phí vận chuyển hàng đổi trả là trách nhiệm của khách hàng, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

Liên hệ hỗ trợ: Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chính sách đổi trả hàng, quý khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0983 944 703 hoặc email [email protected].